Loading...

Телефон 112

Стъпки при обаждане на спешния телефон 112:

1. От къде се обаждам?

Най-важно е да кажете местоположението на инцидента – дори в този момент връзката да прекъсне – диспечерът ще знае накъде да насочи спасителните екипи.

2. Какво се е случило?

Какъв е инцидента – напр. пожар! (изпраща се пожарна), катастрофа! (аварийно-спасителен автомобил) и.т.н Според вида на инцидента се изпращат различни спасителни екипи. (за водно/височинно спасяване…и.т,н)

3. Колко пострадали има?

От тази информация зависи колко линейки ще се насочат към вас – ако е станала катастрофа със 7 пострадали, а вие не го упоменете и дойде само една линейка – ще затрудните действията на спасителите.

4. Как се казвам + друга информация?

Диспечерът ще ви попита за вашите имена, както и други въпроси, които прецени, че са важни за да предостави на спасителните екипи възможно най-пълна и адекватна информация. НЕ затваряйте първи при разговор със телефон 112!